Tiếp nhận đơn, giao UBND thành phố Đông Hà kiểm tra xem xét, giải quyết theo thẩm quyền, báo cáo UBND tỉnh và trả lời công dân trước ngày 20/7/2023. Vụ việc của công dân đã được UBND tỉnh chỉ đạo UBND thành phố Đông Hà nhiều văn bản, tuy nhiên đến nay công dân vẫn tiếp tục kiến nghị. Để chấm dứt tình trạng công dân kiến nghị vượt cấp, mặc dù vụ việc không thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND tỉnh. Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu Chủ tịch UBND thành phố Đông Hà kịp thời giải quyết và trả lời cho công dân rõ, trường hợp vướng mắc do vượt thẩm quyền xử lý hoặc liên quan đến nhiều đơn vị thì có báo cáo kiến nghị, đề xuất UBND tỉnh phương án để giải quyết đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp cho công dân.
(Theo Thông báo số 140/TB-UBND ngày 29/6/2023 về Kết luận tiếp công dân định kỳ tháng 6/2023)