Theo kế hoạch, lớp tập huấn sẽ tổ chức trong tháng 8 với 05 chuyên đề, tập trung vào những kỹ năng thiết thực, có thể áp dụng trực tiếp trong quá trình hỗ trợ người dân. Trong đó, hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến; thanh toán không dùng tiền mặt; sử dụng VNeID và tích hợp thông tin cá nhân; kỹ năng tìm kiếm, đánh giá và chia sẻ thông tin trên Internet; an toàn thông tin và phòng, chống lừa đảo trực tuyến.

Thông qua tập huấn, các thành viên sẽ được nâng cao kỹ năng tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, VNeID và các nền tảng số; hỗ trợ nộp hồ sơ trực tuyến, tiếp cận các tiện ích số, thanh toán không dùng tiền mặt, đồng thời kịp thời giải đáp những vướng mắc trong quá trình sử dụng công nghệ.

Đặc biệt, lực lượng Tổ Công nghệ số cộng đồng, Bình dân học vụ số và Đề án 06 được xác định là lực lượng trực tiếp hỗ trợ người dân, nhất là người cao tuổi, người ít tiếp cận công nghệ và các nhóm yếu thế. Qua đó, góp phần phổ cập kỹ năng số, thúc đẩy xây dựng công dân số, xã hội số và triển khai hiệu quả các nhiệm vụ chuyển đổi số, Đề án 06 ngay từ cơ sở.

Hồng Mến