Xã Nam Ba Đồn xác định phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số là nhiệm vụ trọng tâm gắn với xây dựng chính quyền số, nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội địa phương. Theo đó, công tác tuyên truyền, quán triệt được triển khai thường xuyên thông qua các cuộc họp, hội nghị và hoạt động của các tổ chức đoàn thể, Tổ công nghệ số cộng đồng.

Trong năm qua, UBND xã đã ban hành, tham mưu ban hành 08 văn bản liên quan; tổ chức 10 cuộc họp, hội nghị và lồng ghép tuyên truyền 15 lượt về chuyển đổi số, Đề án 06, dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt và an toàn thông tin. Hạ tầng công nghệ thông tin tại UBND xã tiếp tục được duy trì, đáp ứng yêu cầu quản lý, điều hành. Hiện 100% máy tính được kết nối mạng; 43 tài khoản sử dụng phần mềm quản lý văn bản và điều hành được duy trì thường xuyên; 19 chữ ký số chuyên dùng phục vụ xử lý văn bản điện tử và công việc trên môi trường mạng.

Trong hoạt động quản lý, điều hành, tỷ lệ văn bản trao đổi trên môi trường điện tử đạt 95%; văn bản đi được ký số đạt 98%; tỷ lệ hồ sơ công việc xử lý trên môi trường mạng đạt 90%. Việc ứng dụng các nền tảng số góp phần rút ngắn thời gian xử lý công việc, nâng cao tính minh bạch và hiệu quả hoạt động của cơ quan hành chính. Lĩnh vực cải cách thủ tục hành chính và cung cấp dịch vụ công trực tuyến đạt nhiều kết quả nổi bật. Trong kỳ báo cáo, bộ phận tiếp nhận và trả kết quả xã đã tiếp nhận 7.621 hồ sơ thủ tục hành chính, giải quyết đúng, trước hạn đạt 99,77%. Đặc biệt, số hồ sơ tiếp nhận qua dịch vụ công trực tuyến đạt 7.367 hồ sơ, chiếm 96,6%; số hồ sơ thanh toán trực tuyến đạt 6.819 hồ sơ với tổng số tiền hơn 82 triệu đồng. Công tác số hóa hồ sơ tiếp tục được chú trọng với tỷ lệ đạt trên 96%.

Song song với đó, xã Nam Ba Đồn tích cực phối hợp triển khai Đề án 06, rà soát, cập nhật dữ liệu dân cư và hướng dẫn người dân sử dụng tài khoản định danh điện tử. Trong năm, địa phương đã hỗ trợ kích hoạt 4.537 tài khoản định danh điện tử và hướng dẫn khoảng 6.000 lượt người dân sử dụng ứng dụng VNeID cùng các tiện ích số phục vụ đời sống. Hoạt động tuyên truyền, phổ cập kỹ năng số tiếp tục được quan tâm. Xã đã tổ chức, lồng ghép 15 lượt tuyên truyền, tập huấn với khoảng 2.000 lượt người tham gia; hỗ trợ trực tiếp trên 900 lượt người dân thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến, cài đặt và sử dụng các ứng dụng số thiết yếu.

Bên cạnh những kết quả đạt được, địa phương vẫn còn một số khó khăn như hạ tầng công nghệ thông tin chưa đồng bộ, kỹ năng số của một bộ phận người dân còn hạn chế, một số phần mềm chuyên ngành chưa liên thông hoàn toàn.

Trong thời gian tới, xã Nam Ba Đồn tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền, nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến, phát triển kinh tế số, xã hội số và tăng cường ứng dụng khoa học, công nghệ vào các lĩnh vực phục vụ đời sống và phát triển kinh tế - xã hội địa phương.

Hồng Mến