Tham dự diễn đàn có đại diện lãnh đạo các sở, ban, ngành, tổ chức chính trị - xã hội và địa phương liên quan cùng đoàn viên, hội viên và Nhân dân các phường Đồng Sơn, Đồng Hới và Đồng Thuận.

Phó Chủ tịch Thường trực UBMTTQVN tỉnh Đào Mạnh Hùng phát biểu tại diễn đàn

Phát biểu khai mạc diễn đàn, đồng chí Đào Mạnh Hùng, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch Thường trực UBMTTQVN tỉnh nhấn mạnh, diễn đàn “Lắng nghe Nhân dân hiến kế xây dựng chính quyền gần dân, kiến tạo, phục vụ” là dịp để cấp ủy, chính quyền, Mặt trận và các cơ quan, đơn vị trực tiếp lắng nghe những vấn đề phát sinh từ cơ sở; đồng thời để Nhân dân phản ánh khó khăn, bất cập và đề xuất những sáng kiến, giải pháp xuất phát từ thực tiễn cuộc sống. 

Phó Chủ tịch Thường trực UBMTTQVN tỉnh Đào Mạnh Hùng yêu cầu lãnh đạo các sở, ngành và địa phương nghiên cứu kỹ, thấu đáo các nội dung Nhân dân phản ánh để trao đổi, giải đáp. 

Nhân dân các địa phương phát biểu ý kiến tại diễn đàn

Thời gian qua, mô hình “Lắng nghe dân nói” đã tạo thêm kênh để Mặt trận nắm bắt ý kiến từ cơ sở, tổng hợp, phản ánh và chuyển đến các cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết. Sau gần 03 tháng triển khai, Tổng đài “Lắng nghe dân nói” đã tiếp nhận 90 ý kiến phản ánh; đồng thời ghi nhận 1.689 phiếu khảo sát về mức độ hài lòng và những vướng mắc trong thực hiện thủ tục hành chính tại cơ sở. Các ý kiến được Mặt trận tổng hợp, phân tích, chuyển đến cơ quan chức năng và theo dõi quá trình giải quyết, trả lời.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lê Văn Bảo phát biểu tại diễn đàn

Tại diễn đàn, Nhân dân các địa phương đã tập trung trao đổi, hiến kế về 04 nhóm vấn đề chính như chính quyền gần dân, cải cách hành chính và chuyển đổi số; hạ tầng, đô thị và môi trường; phát triển kinh tế, sinh kế và du lịch; văn hóa, giáo dục và y tế.

Các ý kiến được đại diện lãnh đạo các sở, ngành liên quan tiếp thu, trao đổi, giải đáp theo lĩnh vực phụ trách, đồng thời UBMTTQVN tỉnh tổng hợp và chuyển đến cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết và theo dõi, giám sát quá trình xử lý.

Đại diện lãnh đạo Sở Khoa học và Công nghệ làm rõ một số vấn đề Nhân dân kiến nghị

Thay mặt lãnh đạo UBND tỉnh, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lê Văn Bảo đã tiếp thu, giải trình, làm rõ một số vấn đề Nhân dân kiến nghị; đồng thời yêu cầu các sở, ngành, địa phương liên quan nghiêm túc nghiên cứu, tham mưu giải pháp và tổ chức thực hiện hiệu quả các nội dung được Nhân dân quan tâm, phản ánh, kiến nghị tại diễn đàn.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lê Văn Bảo yêu cầu các sở, ngành, địa phương tham mưu giải pháp và tổ chức thực hiện hiệu quả các nội dung được Nhân dân hiến kế

Phát biểu bế mạc diễn đàn, Phó Chủ tịch Thường trực UBMTTQVN tỉnh Đào Mạnh Hùng khẳng định, những ý kiến, sáng kiến của Nhân dân là cơ sở để các cấp, ngành và địa phương tiếp tục đổi mới phương thức hoạt động, nâng cao chất lượng phục vụ. Mục đích của việc lắng nghe không chỉ dừng ở tiếp nhận ý kiến mà quan trọng hơn là từ những ý kiến của Nhân dân phải nhận diện đúng vấn đề, xác định rõ trách nhiệm và tìm ra giải pháp phù hợp. Ý kiến của Nhân dân chỉ thực sự phát huy giá trị khi được tiếp thu, xử lý và tạo chuyển biến cụ thể trong thực tế, góp phần xây dựng chính quyền gần dân, lắng nghe dân và phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.

Toàn cảnh diễn đàn

Mai Anh