Để hoàn thành các mục tiêu CCHC năm 2026, góp phần cải thiện Chỉ số CCHC (PAR INDEX) và Chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước (SIPAS), UBND tỉnh yêu cầu Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, địa phương nâng cao trách nhiệm trong lãnh đạo, chỉ đạo; xác định rõ người thực hiện, nhiệm vụ, thời gian, trách nhiệm, sản phẩm và thẩm quyền; lấy kết quả CCHC và mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm thước đo đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ.

Các cơ quan, đơn vị, địa phương phải rà soát đầy đủ những tồn tại, hạn chế đã được Đoàn kiểm tra chỉ ra, xây dựng giải pháp khắc phục cụ thể, phấn đấu hoàn thành 100% nhiệm vụ CCHC năm 2026. Trong đó, tập trung rà soát quy trình tiếp nhận, giải quyết TTHC; xử lý dứt điểm hồ sơ tồn đọng, quá hạn và hồ sơ có nguy cơ quá hạn; xác định rõ nguyên nhân, trách nhiệm của từng khâu, từng cá nhân khi để xảy ra chậm trễ. Việc cập nhật trạng thái hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC phải bảo đảm đầy đủ, kịp thời; thực hiện nghiêm việc thông báo, xin lỗi tổ chức, cá nhân đối với hồ sơ giải quyết quá hạn.

UBND tỉnh cũng yêu cầu bố trí, phân công cán bộ, công chức phù hợp với vị trí việc làm và yêu cầu nhiệm vụ; tăng cường đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn, kỹ năng số, kỹ năng thực thi công vụ; siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao tinh thần trách nhiệm và thái độ phục vụ Nhân dân.

Đối với nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội, các cơ quan, đơn vị có tỷ lệ giải ngân thấp phải khẩn trương rà soát từng dự án, xác định nguyên nhân, trách nhiệm và thời gian hoàn thành, tập trung tháo gỡ khó khăn, vướng mắc; đồng thời đẩy mạnh cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh, tăng cường đối thoại, hỗ trợ doanh nghiệp và nâng cao mức độ tự chủ kinh phí chi thường xuyên tại các đơn vị sự nghiệp công lập.

Cùng với đó, UBND tỉnh yêu cầu tiếp tục tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng Kiosk để thực hiện dịch vụ công trực tuyến; phổ biến ứng dụng QuangTri-S và chức năng Phản ánh hiện trường; đẩy mạnh khai thác Nền tảng đào tạo trực tuyến mở đại trà tại địa chỉ daotaotructuyen.quangtri.gov.vn nhằm nâng cao kỹ năng số cho cán bộ, công chức và người dân thông qua hoạt động của Tổ công nghệ số cộng đồng. Việc ứng dụng khoa học, công nghệ, thiết lập quy trình điện tử và số hóa trong giải quyết TTHC cũng cần được tăng cường.

UBND tỉnh yêu cầu người đứng đầu các cơ quan, đơn vị, địa phương trực tiếp chỉ đạo triển khai các nhiệm vụ được giao; định kỳ báo cáo kết quả thực hiện về UBND tỉnh thông qua Sở Nội vụ để theo dõi, tổng hợp và tiếp tục chỉ đạo.

Xem chi tiết

Hồng Mến